Τοπικές στρατηγικές SEO για την υγεία | Τοπικό SEO για την Υγεία Podcast #138

Δεν είναι μυστικό ότι οι περισσότερες πρακτικές υγειονομικής περίθαλψης εξαρτώνται από τη λήψη ασθενών που ζουν ή εργάζονται κοντά. Με τον ίδιο τρόπο, οι περισσότεροι ασθενείς αναζητούν πρακτικές υγειονομικής περίθαλψης που είναι κοντά τους για να εξοικονομήσουν χρόνο και να κάνουν τη ζωή τους ευκολότερη. Οι πρακτικές υγειονομικής περίθαλψης χρησιμοποιούν μια μέθοδο που ονομάζεται τοπική βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης ή SEO, για να προσελκύσουν αυτούς τους ασθενείς υψηλής αξίας. Αυτό συμβαίνει επειδή το τοπικό SEO για την υγειονομική περίθαλψη είναι ο καλύτερος τρόπος για τους γιατρούς να βοηθήσουν περισσότερους ντόπιους ασθενείς να βρουν τις ιατρείες τους στο διαδίκτυο. Σε αυτό το ιστολόγιο, θα εξετάσουμε τους καλύτερους τρόπους βελτίωσης του τοπικού SEO του ιατρείου σας.

Τι συμβαίνει όταν ένας υποψήφιος ασθενής κάνει αναζήτηση στο Google;

Περίπου 8 στους 10 ασθενείς που περνούν τις πόρτες σας στο ιατρείο σας έχουν ήδη κάνει μια αναζήτηση στο Google σε εσάς ή έχουν βρει το ιατρείο σας μέσω μιας αναζήτησης Google. Πολλοί ασθενείς κάνουν έρευνα εκ των προτέρων και υπάρχουν πολλοί τύποι συγκεκριμένων αναζητήσεων που μπορούν να πραγματοποιήσουν, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξής:

• Αναζητήσεις για συγκεκριμένες καταστάσεις – Ο ασθενής προσπαθεί να λύσει ένα πρόβλημα, όπως πόνο στο γόνατο ή πόνο στην πλάτη
• Αναζήτηση ειδικής θεραπείας – Ο ασθενής αναζητά μια συγκεκριμένη διαδικασία, όπως αντικατάσταση ισχίου ή αντικατάσταση γόνατος
• Αναζήτηση ειδικού γιατρού – Ο ασθενής αναζητά έναν συγκεκριμένο γιατρό που μπορεί να του έχει συστήσει κάποιος. Αυτό συμβαίνει όταν οι σελίδες παρόχου είναι πολύ σημαντικές για να βοηθήσουν στην αύξηση της τοπικής επισκεψιμότητας SEO στον ιστότοπο του παρόχου
• Αναζήτηση ειδικότητας παρόχου – Ο ασθενής αναζητά μια συγκεκριμένη ειδικότητα, όπως χειρουργός σπονδυλικής στήλης ή χειρουργός χειρός
• Αναζήτηση πρακτικής – Ο ασθενής αναζητά ένα συγκεκριμένο είδος πρακτικής όπως ένα ορθοπεδικό ιατρείο κοντά ή μια αισθητική πρακτική

Υπάρχουν μερικά πράγματα που δεν μπορούμε να ελέγξουμε όταν πρόκειται για αναζητήσεις ασθενών. Η εμπειρία αναζήτησης μπορεί να επηρεάσει ό,τι εμφανίζεται στην αναζήτηση Google, όπως το ιστορικό αναζήτησης, το οποίο θα αλλάξει τα αποτελέσματα για όλους όσους αναζητούν. Το Google είναι μια εμπειρία αναζήτησης, που σημαίνει ότι οι προηγούμενες αναζητήσεις στη συσκευή κάποιου θα επηρεάσουν το τι μπορεί να εμφανίζεται κάθε φορά που πραγματοποιεί αναζήτηση. Η εξατομίκευση μπορεί επίσης να επηρεάσει ό,τι εμφανίζεται επειδή δεν μπορούμε να ελέγξουμε την τοποθεσία κάποιου, για παράδειγμα, εάν κάποιος στο Νιου Χάμσαϊρ έψαχνε για ορθοπεδικό ιατρείο κοντά του, ένα ιατρείο που βρίσκεται στο Τενεσί δεν θα εμφανιστεί στην αναζήτησή του.

Εδώ είναι μερικά πράγματα που ΜΠΟΡΕΙΤΕ να ελέγξετε όταν πρόκειται για αναζητήσεις Google:

• Το Google My Business ή το GMB έχει 25% επιρροή στην κατάταξη τοπικής αναζήτησης και όταν χρησιμοποιείται σωστά, μπορεί να βοηθήσει στην προώθηση του τοπικού ιατρικού SEO
• Σύνδεσμοι, όπως αναρτήσεις επισκεπτών, αναφορές και πολλά άλλα. Υπάρχουν πολλοί κατάλογοι παρόχων, οι οποίοι είναι παραπομπές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βοηθήσετε τον εαυτό σας να δώσει μια ευκαιρία στην κατάταξη, επειδή αυτό έχει περίπου 15% επιρροή στην κατάταξη τοπικής αναζήτησης
• Οι κριτικές έχουν περίπου 16% επιρροή και βοηθούν επίσης στην προώθηση του GMB, είναι σημαντικό να μοιράζεστε τις κριτικές που λαμβάνετε από ασθενείς και να βρίσκετε έναν τρόπο να κάνετε τους ασθενείς να αφήνουν μια κριτική χωρίς να το παρακάνετε
• Το on-page SEO, όπως η δομή του ιστότοπού σας, το περιεχόμενο και πολλά άλλα παίζουν σημαντικό ρόλο στην κατάταξη του τοπικού σας SEO για την υγειονομική περίθαλψη. Το περιεχόμενο στη σελίδα σας, όπως καταχωρίσεις γιατρών, σελίδες υπηρεσιών, σελίδες τοποθεσίας και άλλα, θα βοηθήσουν την πρακτική σας να εμφανιστεί σε αυτές τις συγκεκριμένες αναζητήσεις που θα εξετάσουν οι υποψήφιοι ασθενείς

Πώς να βελτιστοποιήσετε το Google My Business για την πρακτική σας

Πρώτον, είναι σημαντικό να διεκδικήσετε και να επαληθεύσετε την επιχείρησή σας στο Google My Business και να συμπληρώσετε όσες περισσότερες πληροφορίες μπορείτε, αυτό σημαίνει ΚΑΘΕ ΣΤΟΙΧΕΙΑ που μπορείτε να παρέχετε. Όσο πιο ολοκληρωμένο είναι το προφίλ σας, τόσο υψηλότερος είναι ο δείκτης εμπιστοσύνης που λαμβάνετε, κάτι που θα δώσει στην Google περισσότερους λόγους να εμφανίζει την επιχείρησή σας στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης.

Στο Google My Business, η περιγραφή της επιχείρησής σας θα πρέπει να γραφτεί χρησιμοποιώντας αυτόν τον τύπο: ποιος + τι + πού στην πρώτη σας πρόταση. Αυτό σημαίνει ποιος είσαι, τι κάνεις και πού βρίσκεσαι. Αυτή η εισαγωγή στην περιγραφή σας θα σας βοηθήσει να ορίσετε τον τόνο για την Google. Είναι επίσης πολύ σημαντικό τα στοιχεία επικοινωνίας σας να ταιριάζουν παντού, δηλαδή σε κάθε σημείο που παρέχονται αυτές οι πληροφορίες, όπως η GMB, ο ιστότοπός σας και οι κατάλογοι παρόχων.

Όταν αναφέρετε τις κατηγορίες σας, είναι πολύ σημαντικό να καταλάβετε αυτό το μέρος. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε αναφέρει τι κάνετε συγκεκριμένα ως πάροχος. Αντί να αναφέρετε τον όρο „γιατρός“, θα θέλετε να αναφέρετε τον „ορθοπαιδικό γιατρό“ ή οποιαδήποτε άλλη ειδικότητά σας, ως κύρια κατηγορία, ώστε να κατατάσσεστε υψηλότερα για αυτές τις συγκεκριμένες αναζητήσεις. Αφού ολοκληρώσετε όσο το δυνατόν μεγαλύτερο μέρος του προφίλ σας στο GMB, η σωστή ενσωμάτωσή του στον ιστότοπό σας, όπως στις σελίδες τοποθεσίας, στις σελίδες παρόχου σας και πολλά άλλα, είναι πολύ σημαντικό για να αυξήσετε τη βαθμολογία εμπιστοσύνης σας μέσω του Google My Business.

Η σημασία των αναθεωρήσεων για την πρακτική σας υγειονομικής περίθαλψης

Ποτέ δεν θέλετε να ζητήσετε μια καλή κριτική, επειδή είναι πολύ πιθανό αυτοί οι ασθενείς να μην σας αφήσουν καθόλου κριτική. Να είστε προληπτικοί ζητώντας κριτικές, αλλά μην το παρακάνετε. Μπορείτε απλώς να βάλετε έναν σύνδεσμο στον ιστότοπό σας και να ζητήσετε από τους ασθενείς να αφήσουν μια κριτική μεταβαίνοντας στον ιστότοπό σας, ωστόσο, θα πρέπει πάντα να δίνετε μια άλλη επιλογή μέσω του Google, καθώς δεν έχουν όλοι έναν λογαριασμό google για να αφήσουν μια κριτική εκεί. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μηνύματα κειμένου ή email για να τους ζητήσετε να αφήσουν μια κριτική μετά το ραντεβού τους.

Όσον αφορά το πώς ανταποκρίνεστε στις κριτικές, πρέπει να είστε προσεκτικοί από την άποψη του HIPPA, δεν μπορείτε να αναφέρετε ότι ήταν στο ιατρείο σας ή ποιες υπηρεσίες τους παρείχατε, θα χρειαστείτε μια γενική απάντηση ευχαριστώντας τους για τον χρόνο τους δίνοντας την κριτική τους. Και τέλος, αλλά εξίσου σημαντικό, μοιραστείτε τις κριτικές σας! Μοιραστείτε τα στον ιστότοπό σας, στις σελίδες σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και πολλά άλλα. Όλα αυτά μπορούν να βοηθήσουν στην κατάταξή σας.

Τι είναι πιο σημαντικό για τον ιστότοπό σας;

Υπάρχουν τέσσερα σημαντικά πράγματα που είναι πολύ σημαντικά όταν πρόκειται για τον ιστότοπό σας για την πρακτική σας. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Το νούμερο ένα σημαντικό πράγμα είναι οι σελίδες τοποθεσίας σας. ΠΡΕΠΕΙ να έχετε μια σελίδα για κάθε τοποθεσία που έχετε, τις υπηρεσίες που προσφέρει η τοποθεσία και μια μικρή περιγραφή της ίδιας της τοποθεσίας
• Στη συνέχεια, είναι η σελίδα του παρόχου σας. Κάθε πάροχος στο ιατρείο σας που είναι MD θα πρέπει να έχει μια δική του σελίδα, επειδή μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας, ειδικά όταν προσθέτετε και την ειδικότητά του στη σελίδα του
• Οι υπηρεσίες που παρέχετε θα πρέπει να έχουν όλες τη δική τους σελίδα, μην τις αναφέρετε όλες σε μία σελίδα. Κάθε υπηρεσία θα συμβάλει στην αύξηση της επισκεψιμότητας όταν οι ασθενείς πραγματοποιούν αναζήτηση συγκεκριμένης πάθησης ή διαδικασίας. Όλες οι συνθήκες και οι θεραπείες για τις οποίες φροντίζετε θα πρέπει επίσης να έχουν τις δικές τους ξεχωριστές σελίδες για να αυξήσετε την κατάταξή σας στο SEO
• Τέλος, η ύπαρξη ενός συστήματος παρακολούθησης κλήσεων θα σας βοηθήσει να παρακολουθείτε την απόδοση που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε προς όφελός σας όταν πρόκειται να γνωρίζετε πού πρέπει να βελτιώσετε τον ιστότοπό σας